近日，浙江桐庐分公司收到来自杭州第十九届亚运会桐庐马术中心专程发来的感谢信，信中对我公司圆满完成本次亚运马术赛事的信息技术运行保障工作表示感谢，同时对场馆经理陶洪华同志的辛勤付出予以充分肯定。

杭州第19届亚运会马术项目于2023年9月26日至10月6日在桐庐马术中心顺利举办，盛装舞步、场地障碍、三项赛共产生6枚金牌。就此，驻守马术场馆的保障团队也圆满完成了本次赛事保障任务，交出了一份“零事故”的满分答卷！

马术是亚运会上唯一需要人和动物共同完成的比赛项目，与其他亚运会场馆相比，马术场馆占地面积更大，需要的覆盖面更广，这种特殊性决定了赛事网络保障服务工作必须考虑得更周全、布置得更精细。在这里，我们以最高标准打造了桐庐马术中心的有线、无线基础网络，为亚运场馆量身定制了AGIS赛事专网、互联网（Wi-Fi）专网、广播电视专网、视频会议专网。同时，场馆内实现5G信号连片优良全覆盖，满足场馆工作及观众使用需求，确保2万人同时在线。

为保障亚运赛事的顺利运行，浙江桐庐分公司第一时间抽调骨干力量，组建了27人的专业队伍常驻马术场馆提供即时保障。他们以专业的工作素养、扎实的工作作风、优良的服务态度、全力以赴投入各项工作，专业细致把握每一环节，精心周到做好服务保障，为本次体育盛会的胜利举办作出了突出贡献。

马术项目是这届亚运会上午最早开赛的比赛，于早上八点开始。这也意味着作为场馆网络保障主力军的电信人必须严格按照要求，在开赛前3小时抵达场馆。每天早上四点半起床对他们而言早已是家常便饭。凌晨4:50，当天空还是灰蒙蒙一片，他们已经集合完毕整装待发。5点准时抵达场馆，大家便有条不紊地开始今天的巡检工作。赛事期间一天要进行多次全场巡检，转播、裁判塔、VOC、信息机房等重要信息点则实行一小时一检。从始至终，每一位保障人员都用100%的签到率和巡检任务完成率，确保赛事保障万无一失。

除此之外，浙江桐庐分公司在亚运分村、涉亚酒店等设置电信专属服务点，出动应急通信车定点驻扎，优选6人组成酒店驻场服务团队，分别驻点运动员分村（开元酒店）和技术官员接待饭店（励骏酒店），以良好精神风貌和专业素质为各国来宾、运动员等提供热情周到的通信服务，协助解决设备匹配、网络连接等各类问题，让各国来宾畅享电信高速5G网络，赢得了各方的一致好评。

亚运会比赛结束后，桐庐亚运分村对浙江桐庐分公司提供的驻点服务表示高度认可，邀请全体驻点人员参加答谢晚餐，还特地委托服务酒店分别送上锦旗和感谢信，并在“桐庐发布”公众号、桐庐新闻网上进行宣传报道。

在收到感谢信后，浙江桐庐分公司保障指挥中心在第一时间进行了全员传达，大家在倍受鼓舞的同时也纷纷表示，将以此次活动的圆满完成为起点，继续凝聚人心，进一步提升保障能力，在今后的重大保障工作任务中，努力交出更多“零网络故障、零安全事故”的优异成绩单。

心心相融，@未来！接下来，浙江桐庐分公司全体干部员工将继续发扬红色电信精神，拿出亚运保障的精神和勇气，明确目标，狠抓落实，克难攻坚，向2023年的各项目标发起最后的冲刺！