千年古城,东海之滨。作为宋元时期东方第一大港、海上丝绸之路起点的泉州,这座“光明之城”的古韵,正迅速走红,霸屏社交平台,跃居全国“网红城市”,以独特的文化底蕴、地理优势,成为文旅发展的“潜力股”。在泉州文旅火爆出圈、吸睛引流的流量密码背后,离不开中国电信泉州分公司以数智赋能文旅产业深度融合的努力。
用心服务 扩容“天翼”加速度
2024年福建省文旅经济发展大会于近日在泉州举办。这场极具国际视野、福建特色的文旅盛会让泉州迎来全新的发展机遇。泉州分公司作为大会主要通信保障单位,全面保障大会各项活动相关重要通信枢纽、光纤上网、视频监控、无线网络等各项通信业务零故障。大会期间,泉州分公司对泉州迎宾馆、市图书馆、大剧院、金花广场等重点区域的4G及5G无线网络服务站点进行扩容,累计扩容小区共133个,并不断优化网络,出动3部应急车,现场摸排测试,后台指标通报,有指标异常及时对参数进行调整。
2024年福建省文旅经济发展大会通信保障
做好2024年福建省文旅经济发展大会的通信保障工作,是近年来泉州分公司数智赋能泉州文旅产业的缩影。
以龙年春节假期为例,泉州共接待游客818.12万、实现旅游收入80.18亿元,游客接待量与旅游总收入均居福建省第一。为让百万游客在泉州拥有最佳的通信畅爽体验,泉州分公司提前成立特别服务专班,全方位扩容升级服务,在全市范围内锁定14个话务热点场景,全面加大在重点场景的设备扩容工作,将重点区域的4G及5G无线网络服务站点翻倍扩容,并不断优化网络,通过远程调控进行信号覆盖调剂,确保每一位游客手机上网不减速,让来自天南海北的客人,在泉州的各大景区、餐饮以及住宿场景里都能拥有高速稳定的线上冲浪体验。
保障春节旅游景点通信畅通
数字引擎 为古城注入新动能
为文化名街中山路提供智慧化活力
泉州申遗成功后,在持续做好世界文化遗产保护的同时,积极推动文化和旅游深度融合,显示出巨大发展潜力。泉州中山路作为见证了海丝古城芳华岁月和烟火人间的百年老街,可以说,是最能代表泉州文化氛围的地方。泉州分公司助力打造“数字引擎”,为中山路注入发展新动能,让这片百年历史文化街区重新焕发生机。
“一键管理”智慧中山路。电信工作人员定期巡检,并通过管理调度平台实时监测街区状况,让这里的商业环境更加智慧化。
“一键购物”便利中山路。得益于信息化的发展,“数字经济”也在这里生根发芽,与古街文化悄然融合,为游客们带来更加便捷的消费体验。
“一键传播”云游中山路。在电信“天翼”网络的支持下,网友跟随着主播们的镜头畅游中山路,主播们热情地向网友介绍这里的风土人情,通过直播,让更多人真实地感受闽南文化的魅力。
“一键展示”活力中山路。电信网络信号广泛覆盖,让街头艺人通过方寸屏幕展现才华,也为古朴的街区带来了新的活力。
“一键守护”平安中山路。为了更好地守护这里的祥和安宁,泉州分公司依托网络覆盖优势,在各个角落布置了监控设备。这些充满智慧的“大眼睛”,时刻为街区的繁荣稳定保驾护航。
智慧物联 “数智”助力乡村振兴
近年来,泉州分公司积极靠前,服务泉州各地文旅产业发展。
在洛江区罗溪镇洪四村,泉州分公司将人工智能技术与当地别具一格的红色旅游融合创新,智慧文旅产业带动效应日益凸显,吸纳更多年轻人投身家乡发展,开创乡村振兴的“洪四版本”。目前,洪四影剧院、人民英雄纪念碑、党史学习教育馆、军装发展史馆、乡村振兴馆、游客接待中心、樱花园等七个景点的智慧文旅系统都已投入运行,基本上覆盖了村里的主要红色景点。
晋江金井塘东村的旅游信息化建设
晋江金井塘东村拥有亚洲唯一的触角状沙堤、传统古民居等旅游资源,常年吸引大量游客结伴而来,因此景区管理成为首当其冲的重要任务。泉州分公司为该村打造了泉州首个数字乡村综合便民服务平台,为景区和沙堤配上智能视频云装备,利用AI智能摄像头实时守护游客安全;通过智能摄像头联动智能音箱进行安全提醒,实时识别游客危险行为发出告警提示;通过5G慢直播与全村全景VR将触角沙堤的海天美景搬上云端,让人们足不出户便可观赏触角沙滩美景,同时让更多的人知道了塘东这座800多年历史的古老渔村。
黄斗笠,花头巾,惠女精神扬美名。近年来,泉州分公司积极助力惠女服饰、惠女文化通过网络快速裂变传播,科技赋能非物质文化遗产推广,助力惠安乡村振兴,让当地特色文化扬帆远航。同时,泉州分公司充分发挥云网融合优势,助力惠安全县207个村开通乡村振兴服务平台,丰富基层信息化办公方式,服务村委组织开展数字村务工作,提升村居生活智慧化水平,走上乡村振兴“智慧路”。
在德化石牛山景区,泉州分公司成立了运维专班,负责石牛山景区的通信基站、监控设备等网络建设、维护工作,全力做好景区通信保障,助力当地旅游经济发展。随着卫星通信技术的不断应用,今后,依托手机直连卫星服务技术,如石牛山这样的山区就可实现全域信号无死角,推动泉州进一步培育丛林深度探险游、山地露营等新业态,极大地延伸游客的旅游边界。
德化石牛山景区安装监控设备
未来,泉州分公司将继续提供优质通信服务,夯实泉州文旅经济高质量发展的数字底座,为泉州文旅产业发展增“智”提“质”。