“赠人玫瑰，手留余香”，为更好地彰显社会温情，体现爱心翼站的贴心服务，2024年3月中旬，濮阳市分公司组织市区板桥路营业厅、台前县纬七路营业厅联合开展了“关爱一群人，温暖一座城”公益服务活动，围绕营业厅附近户外工作者们和老年人，旨在为更多的群众提供更暖心的服务。

板桥路活动现场在范县市民公园，公园经常会有老人聚集，因离营业厅较近， 经常会有老人来咨询手机不会清理信息、不会调整声音以及时常接到垃圾短信和电话等问题。爱心大使在公园内组织本次活动，给老人们统一介绍了如何使用老年机，如何清理垃圾短信，不乱点链接，不接陌生电话，并给用智能机的老人下载了国家反诈中心APP。老人们听得很认真，并得到了他们一致称赞。

在纬七路活动现场，爱心大使主动为户外工作者，送上水源，为他们提供座位，听他们讲述工作中的趣事，还提供了免费充电，告诉他们感到劳累的时候可以去营业厅休息一会，营业厅内留有爱心翼站休息处，还有矿泉水可免费拿取。

本次活动为企业树立了良好的形象，彰显了社会的温情，让大家知道一瓶水、一个座位，小事中蕴藏着大关怀，爱心翼站的贴心服务，让更多的户外劳动者和老年群体感受到温暖与关爱，今后中国电信濮阳分公司将不断完善“爱心翼站”的服务功能，让“用心服务，用户至上”的服务理念更加熠熠生辉。