近日，中国电信保定西区智家工程师李宗亮在为用户安装宽带时，主动承担起帮助用户整理家中凌乱线路的工作，这一举动不仅体现了中电信保定分公司对服务质量的精益求精，更赢得了用户的好评和深深满意。

4月初的一天，中国电信保定分公司智家工程师李宗亮在完成用户家的施工作业后，发现用户家部分线路有些凌乱。考虑到用户家平常只有老人和孩子，凌乱的线路不仅仅影响美观，还存在着较大的安全隐患。李宗亮耐心细致地对用户讲解线路存在的问题，并凭借丰富的经验和专业技能，把用家中纷繁复杂的各类线路等进行了全面梳理和规范布局。根据它们的功能区域、使用频率以及安全要求等因素，科学规划线路走向，使原本混乱无序的线路瞬间变得井然有序，极大地提升了居家环境的整洁度与安全性。此外，李宗亮在服务过程中还向用户普及了线路管理的相关知识。

通过此次贴心而专业的服务，中国电信保定分公司智家工程师真正做到了从用户实际需求出发，用实际行动践行“用户至上，用心服务”的服务理念，使得用户对的专业素养及人性化服务深感赞赏。中国电信保定智家工程师们也用实际行动提升了公司的品牌形象和用户口碑，彰显出智家工程师们的责任担当与价值所在。