近日，中国电信广东兴宁分公司龙田合水支局迎来一位拎着水果的阿姨，在支局长办公室坐下来细说后，支局长才知道她是专程来感谢智慧家庭工程师余嘉华的。

原来在5月25日下午2点左右，余嘉华外出查障，途经双溪刘屋时感觉该房子似有火苗及烟雾，于是停车查看，发现是装在外墙的电源插座因雨水造成短路起火！余嘉华明白：一旦火势沿着线路快速蔓延到全屋，后果将不堪设想。他马上敲门并大声呼喊，把在二楼午休的屋主叫下来后，也来不及多讲，直接问电源总开关在哪？赶紧冲过去关上并从车里拿出灭火工具，紧急处置火情，待火情消除便悄然离开了。

屋主因为看到余嘉华穿的电信制服，经过多方打听后特意上门致谢。她说平日里只有自己一个人在家，外地的女儿听到这事专门发了微信朋友圈，感谢合水电信小哥的见义勇为。她对余嘉华感慨地说：“要不是你及时发现并帮忙灭火，我这房子可能就烧没了。现在人财物都没事，真是不知要怎么感谢你才好。”余嘉华挠挠头憨厚地笑了：“不用谢我什么，我只是做了件力所能及的小事情。”

如此朴实的一名电信基层员工，在路遇火情勇伸援手后，没有向任何人提起，认为这只是一件很平常的小事；过后如果不是屋主亲自找上门来，大家都不知道他做了件了不起的好事。“人民邮电为人民”，“电信蓝”传承发扬红色电信精神，在点滴工作之余始终保持着强烈的社会责任感，关键时刻显担当，善举虽小，却如同繁星点点，汇聚成我们社会的温暖之光。