改革永无止境，发展永不停步，奋斗永似少年。2022年是“国企改革三年行动”决胜之年，中国电信北京公司（以下简称“北京电信”）坚决落实党中央和集团公司部署，坚持首善标准，以高质量党建引领高质量发展，锚定目标、攻坚克难、全面发力，扎实推进改革行动取得重大进展。

三年来，北京电信奋斗着、创造着，基础设施保障能力大幅提升，科技创新激发更多活力，业务融合应用蓬勃发展，着力打通经济社会发展信息“大动脉”，踔厉奋发迈入企业高质量发展新阶段。

新时代新征程 深学细悟笃行党的二十大精神

“深化国资国企改革，加快国有经济布局优化和结构调整，推动国有资本和国有企业做强做优做大，提升企业核心竞争力。”党的二十大报告对国资国企改革发展提出了新使命新任务，为新的历史起点上做好国资国企各项工作指明了方向。

今年10月以来，北京电信各级党组织、全体党员干部员工把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，立足首都，在学习宣传贯彻党的二十大精神上率先示范，立标杆、树旗帜。党委研究制定学习宣传贯彻党的二十大精神实施方案，坚持首善标准，突出“七个聚焦”，做到“三个深入”，做好学习宣传；坚持知行合一，以“四个坚决”贯彻落实重大决策部署，推动党的二十大精神落实落地。党委第一时间召开专题会议部署学习宣贯措施，通过党委理论学习中心组、党委会持续深入学习党的二十大精神，结合北京电信实际，研究落实举措。举办学习贯彻党的二十大精神专题研修班暨学习交流会，党委书记、总经理讲专题党课，党委委员结合分管领域学习交流，各部门直面问题提出提升举措。北京电信还将学习贯彻党的二十大精神纳入基层“三会一课”，各级党组织通过讲党课、主题党日活动、党建翼联等形式积极开展宣讲，推动党的二十大精神进基层、进班组。

“心往一处想、劲往一处使，撸起袖子加油干，一步一个脚印，把党的二十大作出的重大决策部署付诸行动。”北京电信坚定不移把党的二十大提出的目标任务落到实处，结合改革发展实际，上下齐心，以大格局、大情怀、大担当践行“六个必须坚持”，将公司的发展放到民族复兴和“国之大者”、放到落实“云改数转”战略、放到建设世界一流企业中去谋划。

“深度融入北京发展大局，将首都数字信息化建设作为己任，不断提升自身核心能力，为北京市打造全球数字经济标杆城市贡献力量。”结合北京电信改革发展实际，北京电信党委书记、总经理寇凤达强调，“提高政治站位，按照j9.com工作部署，以问题为导向加快推动改革，确保‘云改数转’战略在北京电信全面落地实施。”北京电信坚决树立正确的发展观，坚持以人民为中心的发展思想，认真务实提升各项服务举措，坚持有价值的规模发展，用大格局、大情怀探索行业深度协同。

落实主体责任 明确“三重一大”事项权责划分

根本固者，华实必茂；源流深者，光澜必章。如何将党的领导优势转化为公司治理效能？

北京电信党委落实主体责任，聚焦权责清晰、提升前置事项清单的精准性和可操作性，研究制定党委工作规则、会议制度，明确决策的重大事项清单，不断提高清单执行力和落实力。

发挥党委领导核心和政治核心作用，就要坚持把“把方向、管大局、促落实”的工作要求内嵌到公司改革发展和生产经营各个方面，确保党的理论、路线方针政策有效贯彻落实。

北京电信党委按照各决策主体的职责边界，聚焦“四个是否”把关到位，严格按照前置事项清单要求，履行党委前置研究讨论程序，确保各治理主体权责边界清晰、议事流程规范、运转衔接有效，杜绝缺位、越位、错位等问题，充分发挥公司党委在重大问题决策中的把关定向作用，推动党的领导和现代企业治理深度融合。

北京电信切实加强督办工作，确保党的主张和重大决策在公司内的严格落实，公司治理机制真正实现权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡。

全面落实“云改数转”战略 加快建设世界一流企业

北京电信牢记建设网络强国和数字中国、维护网信安全的初心使命，基于5G核心网，落实“云改数转”战略，发力城市数字底座建设，构建安全可靠、绿色低碳的新型通信基础设施。

加快布局创新城市数字基础设施，北京电信通过夯实基础网络底座，实现重点综合业务区覆盖率达99%，形成“3骨干﹢10核心﹢109汇聚﹢182接入﹢790CPE”的政企OTN精品专网规模，完成以4个核心为基础的新型城域网骨架建设。同时“胸怀天下”落实国家“东数西算”工程，建设京津冀算力网络枢纽，推动业务发展模式由资源型向能力型转变。

面向首都城市居民，打造“高速泛在”的双千兆网络，千兆小区覆盖率达80%；解决高铁覆盖难题，开通上百个200M高铁专网站点，其中包括世界上首条5G200M全覆盖城市高铁——京张高铁。同时，构建多层级“智能敏捷”算力新设施，基于云网融合3.0打造教育、医疗及文旅等行业云网集成解决方案，创新完成8个5G定制网行业集成解决方案。

值得关注的是，北京电信坚决贯彻“绿色低碳”发展战略，建设高效能网络，2022年实现降碳2.39万吨，节约电费7000余万元。

基于高效、专业、敏捷的纵向一体化云网发展理念，北京电信持续提升接入网维护、政企智能服务运营、智能云网调度运营效率，以快速、可靠的响应能力增强客户感知。

不仅如此，北京电信还大刀阔斧地推进政企业务组织体系改革，建设云中台，汇聚云、AI、大数据、安全等专家人才，提升自有云能力，更好地服务政务上云、企业上云，助力首都数字经济发展。同时，进一步加强区分公司转型改革，激发活力、提升能力，下放自主经营权力，对区分公司进行分类动态管理，优化组织架构，建立健全党组织，完善生产经营体系、组织架构、人员编制、队伍建设，激发一线发展新活力。

聚焦协同发展 主实协同提升资源配置效率

在三年改革的浪潮中，北京电信不断激发内生动力、优化运营体系，争做深化国企改革的“先行者”。

志合者，不以山海为远。2020年以来，北京电信持续深化改革，不断依靠改革应对变局、开拓新局，在提高企业效益、效率上取得明显成效。

在DICT项目拓展、云网建设维护等领域实现全面协同，努力构建协同攻关的组织运行机制，高效配置科技力量和创新资源，为全面落实“云改数转”战略提供有力的服务、支撑和保障。

在通信服务、仓储物流、质量检测等领域，积极打造合作生态圈层，有力支撑近三年来政务云、千兆业务、基础网络建设等重点业务的供货交付和产品质量保障，形成了1﹢1>2的协同效应。

坚持以人民为中心 构建新型数字化服务渠道体系

数字化服务体系创新，是北京电信过去三年渠道和服务改革的重点工作。随着全渠道、全触点、全闭环线上线下数字化、一体化运营体系日益成熟完善，一场场带货直播顺利开展，一家家“爱心翼站”投入使用，一堂堂“微课堂”开进社区，北京电信聚拢了人气，也温暖了人心。

在线上，北京电信打造精准化引流能力，精准推广订单实现从0到月均超过2万单的变迁，年开展40余场专题直播活动，不仅充分展示了5G核心技术和应用成果，更广泛加强了与用户的情感联结，为后续互联网营销开了好头。

据统计，经过一系列的渠道优化改革，今年一至三季度，北京电信线上渠道满意度均处于区域领先水平，打造出客户满意的新时代国企形象。

不忽视一点一滴的线下服务，今年北京电信进一步聚焦老百姓的“急难愁盼”和“愿望清单”，落实中国电信“好服务更随心”六大服务举措，在线下全面建设营业厅“爱心翼站”137家，将“爱心翼站”打造为老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残障人士的“公益站”、过路人的“便民站”。此外，还以微课堂、党建翼联进社区、公益直播等形式，实现1.96万人次的服务触达，多种常态化的便民助老举措持续为首都带来温暖。

如今，北京电信线下有“家门口的营业厅”，线上有掌上营业厅、企业微信等便捷渠道，无论用户何时何地需要，北京电信都在身边。

统筹发展与安全“电信力量”夯实云网安全底座

没有网络安全就没有国家安全。着眼新形势新挑战，北京电信扛起新使命，统筹发展和安全，切实保障数字经济健康发展。

加强网信安全组织机制保障，北京电信构建起高效的安全运营体系，目光锚定强化7× 24小时网络安全“护航”机制，提升安全事件应急响应处置能力，加强云网安全能力建设和运营。

以首都工作实际为基点，北京电信形成了网络安全保障“红宝书”和十大工作举措，在党的二十大等系列重要会议活动保障工作中发挥了重要作用。

网络安全为人民。面对复杂严峻的反诈形势，坚持以人民为中心维护网信安全的任务日趋重要。北京电信从调度机制着手，建立专班高频调度机制，不断加大反诈任务统筹力度。

以身份权限安全为切入点，北京电信还创新性地提出并建设了“元宇宙”数字身份权限统一管理系统，覆盖重保相关的全部系统和全部保障人员，在数字身份基础上，实现了网络空间“人员—身份—系统—角色—权限”的全生命周期、全流程各环节的精细化统一管理。

信息安全人才队伍建设是解决网络安全问题的关键。北京电信通过培训、认证、竞赛等方式，网信安全从业人员的综合技能和素质不断提升。

如今，北京电信拥有网络安全专业北京市大工匠1名，集团“星火计划”学员1名、“燎原计划”学员3名，集团级内训师4名，公司级网络信息安全专家4名，全公司共15人拥有CISP（注册信息安全专业人员）证书，共5人拥有CISSP（信息系统安全专业认证）证书，成为安全型企业建设的中坚力量。

一场“绿色”改革 坚定不移科学推进节能降碳

绿水青山就是金山银山，改善生态环境就是发展生产力。伴随高速迈进的数字化建设步伐，北京电信同步吹响了“绿色发展”的号角。

作为首都基础网络和数据中心主流运营商，北京电信成立绿色发展工作专班，围绕建设绿色新云网、打造绿色新运营、构建绿色生态等，制定规划举措，推进落实重点任务，为地球贡献了更多“绿色能量”。

在亦庄云计算枢纽楼，北京电信多种节能技术并举，对大楼进行了综合节能改造，年度节电量达400万千瓦时以上，减少二氧化碳排放2500吨以上。在此应用的间接蒸发冷水项目，是该技术在北京地区首次大规模应用，同时也是国内首个间接蒸发冷水技术复合机械制冷联合制冷案例。

北京电信利用AI、大数据、可再生能源、智能控制等技术手段，开展绿色网络建设，为数据中心行业绿色发展充“植”。在北京瀛海数据中心，应用国内首个数据中心二氧化碳载冷系统，较传统冷却设备节能40%以上；首次在华北地区规模部署间接蒸发冷却冷水技术，全年近60%时间可利用室外环境完成自然冷却。同时，巧妙运用水源热泵方案回收机房余热，实现办公区域冬季的清洁供暖；在运营生产中，使用中国电信自主研发的AI节能关键技术，打造绿色低碳的智慧型数据中心。

唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。随着改革的持续深入，北京电信以更高质量加快发展、更高水平科技创新、更加全面深化改革、更大力度开放合作、更实作风团结奋斗，奋力成为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的领先标杆与鲜明旗帜。

改革不止，前行不已。北京电信将坚决以党的二十大精神为指引，乘势而上、扬帆远航，奋进在更壮阔的新征程上。