中国电信热心参与社会公益事业，贯彻《中华人民共和国公益事业捐赠法》等法律法规，落实《j9.com对外捐赠管理办法》，遵循“自愿无偿、权责清晰、量力而行、诚实守信”的原则，积极济困助残扶弱。充分发挥自身优势，多种形式支持科技、教育、文化、体育、卫生事业的发展。鼓励员工发扬志愿精神，积极参与多种形式的志愿者服务活动。

助残济困扶弱

中国电信通过服务关爱、就业扶助、捐赠物品、发动员工捐款捐物等形式，积极关爱老人、援助残障人士、弱势儿童、受灾群众等社会弱势群体。“爱心翼站”传递温暖关爱。中国电信联合中华全国总工会举行了“爱心翼站”关爱行动启动仪式，成为行业内首家获得其认可的共建品牌企业。“爱心翼站”为老年人、残疾人、环卫工人、快递小哥等群体提供智能技术科普和休憩补给场所，展示电信人的社会责任和使命担当。2021年，建成“爱心翼站”6000余家，其中83家被中华全国总工会评为“2021年度最美工会户外劳动者服务站点”，获奖数量在所有企业中排名第一。

“爱心翼站”冬日暖人心

2021年12月21日，伊犁分公司全地区16个“爱心翼站”同时开展“爱心翼站温暖冬至暖心好礼——致敬城市美容师”主题活动，邀请环卫工人、民警、空巢老人等，与他们一起在这个寒冷的冬天里度过一段温暖的时光。

▲2021年12月26日，伊犁分公司联合伊宁市解放南路营业厅“爱心翼站”联合伊宁市墩买里街道协海尔社区邀请辖区内刚下早班的环卫工人、下夜班的民警、空巢老人等20余人走进电信公司职工餐厅，和公司员工一起包饺子

“爱心翼站”助力文明城市建设

景德镇分公司利用“爱心翼站”为环卫工人、外卖小哥等户外劳动者提供免费休息场所、消暑茶水和免费充电设备，并配备应急的医用级小纱布、创可贴供群众取用，通过暖心服务为景德镇全国文明城市的建设贡献电信力量。

▲2021年，景德镇分公司首批4家营业厅已设立“爱心翼站”服务专区，18家营业厅提供助老助残服务，近百名爱心大使服务覆盖全市每个区县

支持科教文卫

数字化学习助力社区基层党建 

中国电信党校主动作为，以数字化、信息化、智能化为原则，做好基层党建赋能工作。2021年7月，中国电信党校与上海市浦东新区康桥镇百礼社区开展“党建翼联”，全力以赴，丰富党员学习教育手段，借助科技手段实现党员教育日常化、经常化、可量化和可评估。

▲中国电信党校工作人员先后多次与社区工作人员沟通，梳理内部优秀课程资源近70门，针对性优化“云培训”在线学习应用产品功能，形成具有电信特色、党校优势的基层党建能力提升资源包，促进社区党建学习教育形式由传统向现代、由封闭向开放、由实体向虚拟突破

“这个工具太方便了，只要打开微信群里的链接，就能直接看到优质课程直播和学习资料，我们党员可以随时随地学习了。”

——百礼社区党委曹书记

弘扬文明风尚

“爱心互助暖古城，无偿献血为人民”

生命呼唤血液，爱心需要奉献。为弘扬奉献精神，助力抗疫工作，在保定分公司党委、工会、团委积极倡议下，公司300余名干部职工积极响应公司号召，于2021年11月9日分别在市公司主会场和县分公司分会场主动参与无偿献血活动，向社会奉献一份爱心，彰显保定电信人的企业大爱和无私奉献精神。

让爱温暖孤独

连续5年，海南公司客服部在自闭症日前后积极组织关爱自闭症残疾儿童行动。

▲2021年4月1日，海南公司客服部约40名志愿者参与“让爱温暖孤独”志愿服务活动。志愿者们全心全意为自闭症孩子做好服务工作