习近平总书记所作的党的二十大报告高瞻远瞩,举旗定向,吹响了全面推进中华民族伟大复兴的前进号角。报告中,总书记对广大青年提出殷切期盼,党和国家为中国青年提供了广阔的舞台、光明的前景,我们青年党员要继承革命先辈的光荣传统,扎根岗位、奋发作为,为全面建成社会主义现代化强国、推进中华民族伟大复兴添砖加瓦。作为客服条线的党员,我要牢牢坚持以人民为中心,从客户投诉中剖析不合理、不便利、不暖心的规则流程,发现线上服务、异地服务能力的短板与不足,协同横向部门共同优化规则、提升能力,切实解决用户“急难愁盼”问题。为用户提供更随心的好服务,以良好口碑、优质服务促进企业竞争力不断提升,为国有企业高质量发展贡献力量。